• Instituto Iberoamericano de Museología - Máster en Museología y Gestión de Museos
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Distintas instituciones internacionales han redactado documentos para gestionar la desescalada en los museos, ofreciendo una visión integral con medidas técnicas de prevención, de aplicación a la visita pública y a las colecciones. Estos textos tienen como objetivo establecer un marco de referencia común para afrontar con garantías el futuro inmediato en el escenario que deja la crisis de la COVID-19.

 

PLANIFICACIÓN DE MEDIDAS PARA LA REAPERTURA DE LOS MUSEOS DE TITULARIDAD Y GESTIÓN ESTATAL DEPENDIENTES DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE BELLAS ARTES.
Ministerio de Cultura y Deporte. Dirección General de Bellas Artes. Subdirección General de Museos Estatales.
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MEDIDAS PARA LA REDUCCIÓN DE CONTAGIO POR EL CORONAVIRUS SARS-COV-2. MUSEOS Y SITIOS PATRIMONIALES.
Ministerio de Sanidad. Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE).
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BUENAS PRÁCTICAS EN LOS CENTROS DE TRABAJO
Ministerio de Sanidad. Buenas prácticas en los centros de trabajo.
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MEDIDAS HIGIÉNICAS PARA LA PREVENCIÓN DE CONTAGIOS DEL COVID-19.
Ministerio de Sanidad.
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GUÍA TÉCNICA PARA LA ELABORACIÓN DEL PLAN DE CONTINGENCIA Y CONTINUIDAD DEL TRABAJO DURANTE LA COVID-19.
INVASSAT.
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RECOMENDACIONES SOBRE PROCEDIMIENTOS DE DESINFECCIÓN EN BIENES CULTURALES CON MOTIVO DE LA CRISIS POR EL COVID-19.
Ministerio de Cultura y Deporte. Instituto del Patrimonio Cultural de España.
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MUSEOS, PROFESIONALES DE LOS MUSEOS Y COVID-19.
ICOM Consejo Internacional de Museos.
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RECOMENDACIONES DE CARÁCTER GENERAL REALIZADAS POR ICOM INTERNACIONAL.

Por favor, tengan en cuenta que estas recomendaciones, redactadas el 4 de abril de 2020 y actualizadas el 26 de mayo de 2020, contemplan las directrices sobre la prevención de la propagación de COVID-19 que se van actualizando continuamente. Busquen en su gobierno local, en su institución y en la OMS, la información más actualizada sobre comportamiento seguros y procedimientos a seguir.


EN GENERAL

  1. Recomendaciones en todo el mundo exhortan a las instituciones públicas a cerrar hasta que la amenaza del coronavirus deje de ser un problema. Sólo el personal esencial debe permanecer en su institución. Esto puede incluir seguridad, ingeniería y, ocasionalmente, conservadores o administradores de colecciones. 

  2. Preparen listas de personal/expertos que estarán en servicio regular y otros que estén disponibles. Establezcan colaboraciones con los museos cercanos o instituciones similares para realizar los reemplazos de personal necesarios o los arreglos en caso de que los miembros del personal de un museo se infecten.

  3. Investigaciones sobre el deterioro del virus están en desarrollo, por lo que los datos se basan en los resultados de anteriores investigaciones sobre el coronavirus humano: el virus podría perder la mayor parte de su infectividad en seis días y toda su infectividad en nueve días a temperatura ambiente.

  4. Realicen una limpieza más frecuente de las zonas a las que la gente tiene acceso diariamente

  5. Consideren la posibilidad de cambiar los filtros de los sistemas de calefacción, ventilación y aire acondicionado. Si estos sistemas no están instalados, consideren otro tipo de ventilación regular y controlada para las colecciones y los almacenes.

  6. En el caso de infecciones comprobadas, pongan en cuarentena las áreas afectadas por lo menos durante dos semanas o hasta que su acceso sea seguro.


EN LOS ESPACIOS DE EXPOSICIÓN

Con respecto a las medidas de conservación en un contexto de reapertura, por favor consideren instituir lo siguiente:

  • Organicen una limpieza de polvo de todas las salas del museo, así como una limpieza meticulosa de todas las superficies (vitrinas, pomos de las puertas, ascensores, pasamanos, etc.) antes de abrirlas al público.

  • Sigan las instrucciones habituales con respecto a la limpieza en seco y húmedo, pero aumenten la frecuencia de la limpieza por lo menos a una vez al día.

  • En cuanto a las vitrinas y superficies análogas, se pueden aplicar agua, jabón y spray desinfectante (es decir, alcohol isopropílico al 70% o etanol), siempre que no se apliquen a los objetos expuestos. Tengan cuidado con los materiales y revestimientos sensibles al alcohol (plexiglás, barnices de laca, etc.).

  • Asegúrense de que el personal de limpieza esté preparado. Si es posible, recurran a empleados que ya estén familiarizados con las colecciones y los procedimientos de limpieza adecuados.

  • Los objetos expuestos sólo deben ser limpiados por conservadores o profesionales debidamente formados.

  • Restrinjan el acceso a las instalaciones y espacios que no puedan ser limpiados o desinfectados completamente y/o después de cada uso.

  • Como es necesario aumentar la vigilancia para la conservación adecuada de las obras y su seguridad, se puede considerar la posibilidad de adaptar el número de personal de seguridad en los espacios del museo.


EN LAS ZONAS DE ALMACENAMIENTO Y DE TRABAJO (SIN ACCESO PÚBLICO)

Incluso en el caso de una reapertura, el museo funcionará en condiciones especiales y con una presencia de personal limitada:

  • Asegúrense de que todo el personal tenga fácil acceso a las instalaciones para lavarse las manos con agua caliente y jabón, gel desinfectante y guantes desechables.

  • Asegúrense de que sólo un número limitado de personas trabajen en la misma habitación, manteniendo la distancia necesaria. Generalmente, se recomienda 1,5-2 m como distancia entre individuos.

  • Los grupos más grandes pueden dividirse y trabajar en días alternos para mantener una distancia segura entre ellos.

  • Dividan al personal en equipos donde sólo los miembros del mismo equipo trabajen juntos.

  • Laven y desinfecten con gran frecuencia superficies duras, manijas, perillas de puertas, interruptores de luz, máquinas de café y otros objetos análogos.

  • Se deben siempre llevar máscaras, incluso las de tela casera.

  • Pospongan en la medida de lo posible las reuniones, los comités de adquisición, las restauraciones, las obras de construcción, las asambleas o cualquier otra actividad que no sea indispensable para la buena conservación de las obras.

  • Limiten el manejo de las colecciones, si es posible.

  • Consideren la posibilidad de extender sus préstamos – siempre que las obras sean seguras – para evitar el transporte y la manipulación. La presentación de las colecciones permanentes tendrá prioridad sobre las exposiciones temporales hasta que la situación sanitaria vuelva a la normalidad.

  • Los museos deberían tener un área de cuarentena para los objetos. Esta área debe tener estanterías, armarios, cajas vacías, donde los objetos implicados con un mínimo de contacto/manipulación puedan separarse de la colección principal, así como un sistema de marcación sencillo que indique las fechas, la denominación del objeto y la razón por la que el objeto ha sido puesto en cuarentena.


REAPERTURA DE MUSEOS


Para los museos autorizados a reabrir, en los países en que la situación lo permita, ICOM ha publicado algunas medidas básicas que pueden adoptarse para proteger la salud tanto de los visitantes como del personal.


  • Defina un número máximo de visitantes permitidos en el museo e informar al público acerca de eso

  • Defina un número máximo de visitantes por sala de exposición e informe al público (se recomienda establecer un numero máximo de personas por metros cuadrados para permitir una distancia de seguridad de 1,5 m entre cada visitante)

  • Determine el tiempo medio de visita para establecer unas franjas horarias

  • Considere una reapertura gradual de las exposiciones

  • En la medida de lo posible, establezca un sistema de reservas (en línea, por teléfono y/o por correo electrónico). Establezca un sistema de venta de entradas en línea: las entradas vendidas en línea pueden ser escaneadas por los propios visitantes en la entrada del museo

  • Considere la posibilidad de ampliar el horario de apertura

  • Prevea un horario de apertura dedicado a ciertos grupos de público (por ejemplo > 65 años)

  • Deniegue el acceso a las personas que presenten síntomas de la enfermedad

  • Notifique al público las restricciones vinculadas al contexto en el sitio web de la institución (si es posible) y antes de entrar en el museo


ACCESO DEL PÚBLICO. ADAPTAR EL FLUJO DE VISITANTES.

  • Evite las colas en las entradas y en los mostradores, o intente manejarlas

  • Considere la posibilidad de marcar unas líneas en el suelo para asegurar que se mantenga la distancia recomendada de 1,5 m

  • Asegure la distancia entre los visitantes y los mostradores de recepción, posiblemente instalando vidrios para proteger al personal y a los visitantes

  • Cierre los vestuarios que requieran la presencia del personal (las taquillas pueden permanecer disponibles si se desinfectan regularmente entre sus usos) para evitar cualquier manipulación y contacto innecesarios

  • Asegúrese de que se mantengan separados los flujos de entradas y salidas, proporcionando un recorrido unidireccional de las salas (cuando es posible)

  • Se pueden ofrecer visitas guiadas y ofertas educativas solo si se respeta la distancia de seguridad entre los participantes. En tal caso, define franjas horarias específicas para las visitas en grupo, restringiendo su tamaño

  • Las aperturas de las zonas comerciales comunes (cafetería, librería, tiendas) están sujetas a reglamentaciones nacionales específicas


ACCESO DEL PÚBLICO: REFORZAR LAS MEDIDAS SANITARIAS.

  • Instale dispensadores de desinfectante de manos a la entrada del museo y coloque señales de advertencia para alentar a los visitantes a respetar las medidas sanitarias vigentes

  • Asegure el acceso de los visitantes a los aseos (permitiéndoles lavarse las manos con jabón y agua caliente y dando preferencia al material higiénico desechable), adaptando este acceso a las normas de distanciamiento social vigentes (marcadores en el suelo, etc.)

  • Vele por que los dispositivos como las audioguías, los auriculares y otros dispositivos similares – que requieren manipulación – se desinfecten sistemáticamente después de cada uso

  • Las instalaciones para personas con discapacidad y los dispositivos expuestos con botones de control con fines educativos deben limpiarse frecuentemente con desinfectantes

  • Las puertas interiores permanecerán abiertas (si es posible). De lo contrario, deben desinfectarse cada vez que se utilicen


ACCESO DEL PÚBLICO: RESTRINGIR ALGÚN ACCESO SI ES NECESARIO.

  • Restrinja el acceso a las salas e instalaciones que no se pueden limpiar o desinfectar completamente

  • Cierre las salas (por ejemplo, algunas instalaciones de arte contemporáneo) que implican la interacción del visitante

  • Los ascensores deben reservarse para personas con movilidad reducida, asegurando que se respete la distancia de 1,5 m entre cada usuario. Los botones de comando deben ser desinfectados después de cada uso

  • Si las zonas comunes no permiten la aplicación de las normas de distanciamiento social, podría considerarse un ajuste de los horarios y del movimiento de los visitantes


PERSONAL DE RECEPCIÓN Y SEGURIDAD.

  • El personal de seguridad debe estar presente en los mostradores de recepción y en las salas del museo para asegurarse no sólo de que haya una distancia suficiente entre el visitante y las obras expuestas, sino también para garantizar una distancia suficiente entre los propios visitantes. Si es necesario, para preservar la seguridad de las obras y de los visitantes, los equipos pueden ser completados con personal adicional

  • Proporcione al personal dispositivos de protección adecuados (protección de la caja registradora, máscaras, desinfectantes): se trata de una condición obligatoria para la apertura al público


MEDIDAS DE LIMPIEZA Y CONSERVACIÓN.

  • Aumente los ciclos de limpieza de acuerdo con las regulaciones nacionales

  • Todas las áreas del museo accesibles al público se limpiarán diariamente, como mínimo


EN LAS OFICINAS.

  • Considere la adaptación sostenible de los planes de emergencia

  • Amplíe la duración de los préstamos de obras para minimizar el movimiento, la manipulación y el transporte

  • Las áreas accesibles al personal se limpiarán de acuerdo con las directrices nacionales

  • El material común utilizado por varios miembros del personal deberá ser desinfectado regularmente. En ausencia de normas de desinfección, este material no se utilizará

  • El personal limpiará diariamente su lugar de trabajo con toallitas a base de alcohol o toallas de papel, independientemente del servicio de limpieza que se haya establecido

  • Cualquier empleado cuya actividad no requiera una presencia en el lugar de trabajo seguirá trabajando desde su casa, de acuerdo con la normativa nacional



Por último, se recomienda que los museos que no estén en condiciones de adaptarse a estas medidas, permanezcan provisionalmente cerrados. (Fuente: Icom Internacional)

RECOMENDACIONES POR PAÍSES

Brasil

Recomendações aos museus em tempos de COVID-19

Colombia

Protocolo de bioseguridad para el manejo y control de riesgos del coronavirus COVID-19 en el sector cultural colombiano, específicamente el museístico.

Costa Rica

Protocolo Subsectorial del Ministerio de Cultura y Juventud para la reactivación de actividades humanas en  Museos, Bibliotecas y Archivos.

Cuba

Protocolo para el reinicio de la actividad de los museos en Cuba, en la etapa de Recuperación Post Covid-19.

España

Planificación de medidas para la reapertura de los museos de titularidad y gestión estatal dependientes de la Dirección General de Bellas Artes

Recomendaciones sobre procedimientos de desinfección en bienes culturales con motivo de la crisis por COVID 19

Guía para la protección de bienes muebles e inmuebles tras el confinamiento por el COVID-19

México

Guía básica para la Reapertura de Espacios Culturales

Plan de retorno e incorporación del INAH a la Nueva Normalidad

Portugal

Medidas, Orientações e Recomendações. Património Cultural em Seguro Regresso

Uruguay

Protocolos para reapertura de salas de espectáculos, museos, galerías de artes y espacios culturales

Guías y protocolos elaborados por otras fuentes

Guia de Recomendações para a Garantia de Acessibilidade e Inclusão de Pessoas com Deficiência na Reabertura dos Museus e Espaços Culturais em período de Pandemia da Covid-19.  Museus Acessíveis. Cultura + Acessibilidade.

Recomendações para a proteção da saúde dos profissionais que atuam em arquivos, bibliotecas, museus e centros de documentação, e a preservação dos documentos em suporte papel em tempos de COVID-19. Laboratório Multidimensional de Estudos em Preservação de Documentos Arquivísticos.Arquivo Central da UNIRIO/ Supervisão de Processamento e Preservação do Acervo. Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro (UNIRIO).

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